КРАСИВЫЕ РАСТЕНИЯ В ВАШЕМ АКВАРИУМЕ

Давайте поговорим о наших клиентах. Мы хотим облегчить вашу работу. Для этого мы предоставляем наши каталоги, фотографии продуктов, фотографии изображений и кадры из фильмов. Мы даем разрешение на их использование на ваших веб-сайтах, видео или в социальных сетях при одном условии. Эта публикация должна быть непосредственно связана с брендом Aqua Art, продажей продукции Aqua Art, продвижением бренда Aqua Art или мероприятием, организованным Aqua Art.
Если вы намерены использовать наши материалы указанным выше способом, запросите у нас логин и пароль для доступа к ним, отправьте электронное письмо по следующему адресу в теме письма: handel@ aqua-art.pl

Kliknij w logo AQUA ART CLOUD zostaniesz przekierowany na podstronę i poproszony o podanie loginu i hasła.
Podaj dane dostępowe i korzystaj z materiałów Aqua Art z zachowaniem naszych zasad.

Важно! При получении курьерской посылки выполните следующие действия:

1. Очень внимательно проверьте состояние внешней упаковки посылки:
   • качество защитной ленты компании (с логотипом Aqua Art), чтобы убедиться, что она не порвана и не порезана,
   • состояние коробки: нет ли на ней повреждений, разрывов, вмятин, перфорации, влаги,
   • количество коробок: все ли посылки доставлены или количество коробок соответствует накладным и ярлыкам (для многопакетных отправлений).
2. Если внешний вид упаковки вызывает опасения и указывает на повреждение продуктов, находящихся в посылке?
3. Если все в порядке, подпишите накладную. В случае Формы оплаты: Наложенный платеж переведите причитающуюся сумму курьеру. Заберите посылку, но пока не отпускайте курьера!
4. В присутствии курьера вскройте посылку и проверьте, что:
   • посылка завершена (количество указано верно) ? Пересчитайте содержимое каждой посылки, сравнив его со счетом-фактурой или именной квитанцией, которую мы отправили вам вместе с посылкой, наклеив ее на внешнюю сторону посылки в фольгированной рубашке.
   • продукты, находящиеся внутри, не повреждены.
5. Если курьер не хочет ждать, убедите его остаться, так как ему все равно придется вернуться, чтобы сделать отчет.
6. Если у вас есть какие-либо возражения, составьте акт о повреждениях в присутствии курьера:
   • убедитесь, что все поля формы заполнены,
   • не забудьте оставить копию протокола для себя.
7. Сфотографируйте повреждения (даже с помощью мобильного телефона).
8. Уведомить нас по электронной почте: handel@aqua-art.pl не позднее чем через 24 часа:
   • указать номер партии и товарную накладную,
   • записывайте, что именно произошло,
   • прикреплять сделанные фотографии в качестве вложений к сообщениям,
   • Также приложите отсканированный отчет о повреждениях в качестве приложения или отправьте его по факсу по адресу no: 22 213 83 73.

Только если действовать в соответствии с вышеупомянутыми принципами, жалоба будет рассмотрена быстро и удовлетворительно.