水槽の中の美しい植物

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荷物の受け取り手続き。

重要! 宅配便の荷物を受け取るときは、次の手順に従ってください。
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  • 貨物の外箱の状態を注意深く確認してください。
    • 会社のセキュリティ テープ (Aqua Art ロゴ付き) の品質が中断または切断されていない
    • 箱の状態: ダメージ、破れ、へこみ、穴あき、濡れ、
    • 箱の数: すべての荷物が配達されているか、またはその数量が配送ラベルと運送状と一致しているか (複数の荷物の発送の場合)。
  • パッケージの外観があなたの懸念を引き起こし、パッケージ内の製品への損傷を予告する場合は? 荷物の受け取りを強く拒否します。
  • すべて問題なければ、船荷証券に署名してください。 お支払い方法:代金引換の場合、宅配業者に代金をお振込みください。 荷物を受け取りますが、宅配便はまだ手放さないでください!
  • 配達員が立ち会い、荷物を開けて次のことを確認します。
    • 発送は完了していますか (数量は一致していますか)? 各パッケージの内容を、パッケージと一緒にお送りした売上請求書または個人領収書と比較して数え、ホイル スリーブに入れてパッケージの外側に貼り付けます。
    • 中の商品に損傷がない
  • 宅配便業者が待ちたくない場合は、とにかくレポートを書くために戻ってくる必要があるため、留まるよう説得してください。
  • ご予約がある場合は、宅配業者の立ち会いのもとで損害報告書を作成してください。
    • すべてのフォーム フィールドが入力されていることを確認してください。
    • 自分用にプロトコルのコピーを取っておくことを忘れないでください。
  • 損傷の写真を撮ります (携帯電話でも構いません)。
  • 電子メールでお知らせください: handel@aqua-art.pl 遅くとも 24 時間以内:
    • 発送番号と販売伝票番号を入力してください
    • 起こったことを正確に書く
    • 撮影した写真をメールの添付ファイルとして含める
    • スキャンした損傷レポートを添付ファイルとして添付するか、FAX で 22 213 83 73 に送信してください。
  • 上記の規則に従って行動することによってのみ、苦情を迅速かつ十分に検討することができます。

    エクスプレス・デリバリー

    店舗への直接のご注文は、メール、FAX、お電話にて承っております。 ポーランド全土で、当社の商品は 24 時間以内にお客様の店舗に直接届きます。 価格表、カタログ、詳細情報をご希望の方は直接お問い合わせください。

    私たちの希望する連絡方法は、電子メールで送信することです。

    • 完全な会社データ (FK システムへの登録)、
    • 店舗の連絡先(配送先住所)
    • 協力を委任された人物の連絡先

    商品カタログと価格表を返送いたします。
    ファックスや電話でもお問い合わせいただけますか? ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。